تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Flight Network
  • رحلات الطيران
  • إقامات
  • السيارات المستأجرة
  • تواصل معنا
  • الأسئلة الأكثر شيوعًا
  • بيانات شركات الطيران
  • حجوزاتي
حجوزاتي
Menu
الدعمتواصل معناالأسئلة الأكثر شيوعًابيانات شركات الطيرانحجوزاتي
  1. الصفحة الرئيسية
  2. الصفحة الرئيسية للأسئلة الشائعة
  3. الدفع
  4. لماذا لم أستلم المبلغ المسترد الخاص بي حتى الآن؟
  • تسجيل الوصول
  • تغيير الجدول الزمني لشركة الطيران
  • الأمتعة / معلومات الأمتعة
  • تغيير وإلغاء التذاكر
  • الدفع
    • ما هي طرق الدفع المقبولة في Flight Network
    • ما هي العملات المقبولة في Flight Network
    • هل يكلف الدفع بالبطاقة أكثر؟
    • لماذا تطلبون عنوان سكني؟
    • تم خصم المبلغ من حسابي بسبب فشل الحجز. متى سأسترد أموالي؟
    • لماذا تم الخصم بعملة مختلفة عن تلك المرتبطة ببطاقتي؟
    • لماذا زادت تكلفة رحلتي؟
    • لماذا يتم رفض بطاقتي؟
    • أتلقى رسالة خطأ عندما أحاول الدفع؛ ماذا يجب أن أفعل؟
    • ماذا يجب عليّ أن أفعل إذا تم خصم مبلغ الحجز مرتين؟
    • أين أجد فاتورتي؟
    • لماذا لا يعمل الدفع عبر الإنترنت معي؟
    • هل يمكنني طلب إرسال المبلغ المسترد إلى حساب مصرفي مختلف؟
    • لماذا لم أستلم المبلغ المسترد الخاص بي حتى الآن؟
    • لماذا لا تعمل قسيمتي؟
    • ماذا لو لم أتلقَ رسالة تأكيد حجز عبر البريد الإلكتروني بعد خصم الرسوم؟
    • عرض الكل
  • قبل الحجز
  • النقل الذاتي
  • المنتجات والخدمات

لماذا لم أستلم المبلغ المسترد الخاص بي حتى الآن؟

إذا كان يحق لك الحصول على تعويض، فسنقوم بإصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع المستخدمة أثناء الحجز. ولكن قد تفشل الجهود المبذولة لتعويضك عبر طريقة الدفع الأصلية. فيما يلي نعرض بعض الأسباب الأكثر شيوعاً لعدم نجاح مدفوعات الاسترداد:

  • القيود المفروضة على مقدمي خدمات الدفع لدينا بسبب مرور وقت كبير منذ تاريخ المعاملة الأصلي
  • لم يعد الحساب المصرفي نشطاً (قد يكون هو الحساب المرتبط ببطاقتك)
  • المشكلات أو القيود الفنية المتعلقة بطريقة الدفع المحددة

في مثل هذه الحالات، سنرسل لك على الأرجح رسالة بريد إلكتروني تطلب منك تفاصيلك المصرفية. سنطلب منك بعد ذلك إكمال عملية التحقق للتأكد من أنك صاحب الحساب.

المنتجات والخدمات

  • الحماية في حالة الإلغاء

نبذة عن الشركة

  • نبذة عن الشركة
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية
  • معلومات حول ملفات تعريف الارتباط
  • بيان إمكانية الوصول
  • تنزيل التطبيق

الدعم

  • تواصل معنا
  • الأسئلة الأكثر شيوعًا
  • بيانات شركات الطيران
  • حجوزاتي

تسجيل الدخول

حجوزاتي
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Amadeus
  • Sabre
Flight Network /
إتصل بنا 00442037947674 الشركة رقم المُعرِّف، 1265-556538 رقم الضريبة على القيمة المضافة SE556538126501
Flight Network / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden.

© 2025 Flight Network. جميع الحقوق محفوظة.